核心提示:网络世界虽然是一个虚拟的世界,但离不开真实的影子;网络游戏公会虽然不是现实的企业公司,但一样需要人事部的发展支持。
人事管理,一词源出于英语“personnel management”,本意是“人员管理”。日本译为人事管理,后被普遍采用,乃至现代的企业公司,我们网络游戏中的游戏公会也纷纷建立类似这类型的行政部门。
或有人提出质疑,一个网络游戏公会也需要行政部门,也需要建立人事部吗?
在这里做一个简单的比喻,无论是现实世界,抑或虚拟世界,只要有打仗的地方,就需要后勤的支援辅助,而行政部门就充当了这个后勤的角色,人力资源管理作为一种科学思想贯穿于公会各个层面,在组织内部建立整合式的人力资源调配,人事部在公会中的作用显得越来越重要。
简单来说,人事部的基本工作就是从事招聘、考核、任免、调配、奖惩、监督这样的工作。
招聘:招聘是整个人事部的基本工作,如果没有招聘到人才,整个公会的工作就会瘫痪,得不到有效的工作效率。可以说,人事部是否招聘给力,关系整个公会发展的前程。游戏公会的招聘不同于现实世界,因为工作几乎都是无偿付出的原因,所以是很多人不愿意做这些吃力不讨人的事情,招聘就需要人事部的主动热情招收人员,比如说,人事部安排一个接待的人在YY去接待新人,就要按照国际惯例问一句,你有什么特长吗?这都是很基本的环节。
考核:考核是人事管理中的一个基本要素,是“用人行政”的基础。考核要以德才为基本基础,考绩为重点,考勤为保证。所谓德才是就考核一个人的人品问题,同时看他/她有没有实际的工作能力,考绩就是考核管理层托付任务的数量、质量、效率,而考勤主要考核出勤情况、学习成绩和工作态度。通过考核,全面了解公会人员的优劣短长,任免他/她为适当位置的管理。
任免:授予考核人员一定的职务,或免除工作人员所任的职务。任免必须经过严格考核,做到及时、正确。只有任免得当,才能人尽其才,物尽其用。
调配:由于公会工作的需要,为解决某些部门软弱无力的状态,平衡整个公会的人员资源,而采取调动公会人员工作岗位的措施。调配工作本着学以致用、发挥特长的原则进行调配。
奖惩:奖惩是针对考核或正式管理的工作进行一系列的考核后,而采取对其表现进行有奖有罚的举动。只有奖罚得当,才会使人信服,激发人的工作积极性。
监督:为了保证权力得到有效实施和防止滥于职权的情况出现,人事部需要对自己任免的人才进行培训,监督,而采取相关的措施。
网络世界虽然是一个虚拟的世界,但离不开真实的影子;网络游戏公会虽然不是现实的企业公司,但一样需要人事部的发展支持。
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